A：都市間バス、定期観光バスを除くすべての当社定期路線でご利用できます。エコ定期利用可能路線については、定期券・エコ定期 » をご覧ください。
A：Doカードは、道北バスの各営業所で販売します。申し込み用紙にご記入のうえお買い求めください。
購入されたカードは繰り返し再入金（リチャージ）してご利用できます。リチャージのお申込みは、道北バスの各営業所または自動販売機、バス車内でお受け致します。
発売金額等の詳細につきましては、Do カード » をご覧ください。
A：平成27年3月26日より、新Doカードを定期券としてご利用いただけるようになりました。 既にＤｏカードをご利用のお客様は、定期券購入時に窓口までDoカードをお持ちください。
A：残額がある場合は、発売金額からご利用分の金額と手数料200円を差し引いた金額を払い戻し致します。なお、定期券につきましては手数料500円となります。
また、平成26年11月20日を以って販売および利用を終了させていただきました 「旧Doカード」「Myカード」「昼割カード」につきましては、現在旭川営業所窓口にて払い戻し対応を実施させていただいておりますので、お手数ですが払い戻し対応窓口までお持ちください。旧カードの払い戻しの詳細につきましては、旧カード払い戻し » をご覧ください。
A：Doカードを新規でご購入いただく際にお客様からお預りするカード預り金のことです。カードを繰り返しご利用いただき使い捨てを防止する観点から、平成２０年９月１１日より、発売額とは別に５００円が必要になりました。お預かりしたデポジットは、払い戻しやカード返却の際にご返金致します。